El 26 de Abril 2017 | 22:16
Al igual que ocurre con otras compañías japonesas con más de un siglo de vida, Nintendo suele pisar sobre terreno seguro. Es cierto que suele sorprender con sus propuestas en cada nueva consola, incluso en juegos que llevan siendo fieles a sus comienzos, pero también es bastante conservadora con respecto a determinadas decisiones relacionadas con internet, formato digital y redes sociales.
Aterrizando en Reddit
Pese a ello, últimamente vemos a la compañía haciendo esfuerzos por alimentar memes en sus vídeos y brindar información -que no atención- a través de las redes sociales. En un movimiento inesperado de la división americana de la compañía, Nintendo of America, esta nos ha sorprendido creando una cuenta oficial en Reddit para atender a los fans y resolver dudas y preguntas. No es un servicio de atención al cliente, pero al menos sabemos que se interesan por la comunidad e invierten recursos en apoyarla y mantenerla informada.
The amazing Reddit user SSJStarwind16, helps save lives by donating platelets while playing #NintendoSwitch! https://t.co/tSMQ3KYRzb
— Nintendo of America (@NintendoAmerica) April 17, 2017
Reddit, bautizada por sus fundadores como "la página de inicio de Internet", es uno de los foros de habla inglesa más populares y visitados, con múltiples comunidades repletas de centenares de miles de usuarios que debaten sobre diferentes temas y aficiones. ¿Se animará Nintendo of Europe a seguir los pasos de su hermana americana? De momento se nos ocurre que sería muy provechoso que pudieran aprovechar redes como Facebook o Twitter para responder dudas o comentarios de los usuarios.