El 25 de Noviembre 2016 | 05:39
La especulación en los videojuegos es uno de los grandes problemas a los que los jugadores hemos de enfrentarnos, ya que con esta actividad se aprovecha la falta de stock o las tiradas limitadas para revender productos a un precio mucho mayor que el establecido por el fabricante o tienda. Normalmente, estos gestos son llevados a cabo por parte de individuos que emplean parte de su tiempo a dar caza a todo aquello que despierte gran interés y cuente con una tirada muy limitada. No están todo el rato pendiente del PC, como muchos creen, sino que utilizan aplicaciones o complementos del navegador que monitorizan cambios en la página del producto en cuestión y avisan mediante sonido en cuanto hay stock. De esta manera no solo se aseguran una o varias unidades para luego revenderlas más caras sino que además contribuyen a esa escasez en productos de tirada limitada.
Sin embargo, ¿Qué ocurre cuando es una tienda, poseedora además de la distribución en exclusiva de un producto en nuestro país, la que decide especular? Es lo que por desgracia ha ocurrido en España con Amazon. La popular cadena de tiendas, distribuidora en exclusiva de una de las medallas promocionales de 'Yo-kai Watch', la franquicia estrella de estas navidades para la infancia, ha decidido aprovechar esta fiebre para vender este producto a un precio un 370 por ciento por encima de su valor que el precio establecido oficialmente por su fabricante, la casa de juguetes Hasbro.
Cuando las tiendas especulan
Concretamente, el producto que está siendo objeto de especulación es la medalla exclusiva de Erizlor, una de las criaturas que forman parte del universo 'Yo-kai Watch'. Tal y como se puede ver en la imagen adjunta, correspondiente a la promoción que está llevando a cabo la cadena de tiendas Toys R Us, el valor de estas medallas promocionales es de 4,99 euros. En Amazon, la medalla de Erizlor ha sido puesta a la venta por parte de la propia tienda online por 18,3 euros. Insisto, esto no son "un euro o dos más" con respecto a su valor, sino que se está aprovechando una condición de exclusividad para venderlo mucho más caro. Tampoco era la venta de un tercero gestionada por Amazon, sino que era una venta realizada por la propia Amazon.
Historial de una aplicación que recoge los precios a los que Amazon ha estado vendiendo un producto
En un principio decido comprobar si esta medalla puede adquirirse como regalo al comprar ciertos productos relacionados con la marca 'Yo-kai Watch', pero veo que finalmente no es así. La medalla tan solo puede ser comprada como un artículo más. Hemos sido testigo en otras ocasiones de cómo Amazon España ha aprovechado la escasez de un producto para aumentar su precio. Por ejemplo, tenemos el caso de las figuras amiibo, que en tiempos de máxima escasez se reservaban y vendían a 15 euros. Por separado, este ejemplo puede suponer algo sin mucha importancia, pero cuando veo que también está ocurriendo con las aquí presentes medallas de 'Yo-kai Watch' comienzo a preocuparme, pues ya no es un caso aislado, sino una tendencia.
Un producto exclusivo de 5 euros vendido a 18
Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon para comprobar si esto era o no un error. La respuesta que me dieron en primer lugar fue "si compra el producto le podemos regalar una suscripción de un mes a Amazon Premium", suscripción que ya me estaba ofreciendo el propio portal con cualquier otro producto. Como esto no resolvió mi duda insistí, recordándoles el valor real que Hasbro ha establecido para estas medallas promocionales y que en otros países como Francia, donde la exclusiva de esta medalla la tiene FNAC, está siendo vendida al precio que indica el fabricante.
Finalmente, el servicio de atención al cliente de Amazon me comunicó que realizarán una investigación y que me informarán al respecto. Aún no tengo respuesta alguna, pero sí he podido comprobar que horas después de mi reclamación decidieron retirar el producto de la tienda y solo quedan unidades vendidas por parte de terceros, a un precio todavía más elevado.
Para los amantes del coleccionismo de productos relacionados con videojuegos este tipo de políticas son realmente preocupantes y desalentadoras, pues no solo privan al usuario de la posibilidad de adquirir un producto a su precio de venta al público, sino que incita a otros individuos a que se sumen a especular. El caso de los coleccionistas de medallas de 'Yo-kai Watch' se ve además agravado por otro problema: son productos con una demanda elevada en estas fechas que a la vez están destinados al coleccionismo, pues se dividen en series muy concretas. Sin embargo, la distribuidora contratada por Hasbro ha decidido ignorar este importante detalle y vende estos artículos a los comercios como producto surtido. De este modo podemos ver cómo en una tienda de Valencia aparece una caja de medallas o figuras de la Serie 3 mientras que el resto de España tiene que esperar meses para poder ver las primeras remesas.
Si bien las medallas de 'Yo-kai Watch' son distribuidas como juguetes para poder atraer la atención de los más pequeños, también son artículos de colección con funciones de interacción para el videojuego homónimo de Nintendo 3DS.